「仲介手数料を無料にします」という広告を目にしたことはありませんか？不動産会社に成功報酬として支払う仲介手数料ですが、「なぜ、無料なの？」「別な形で請求されるんじゃないの？」と不安に感じる人は多いのではないでしょうか？
本記事では、仲介手数料の無料サービスに関する以下のお悩みに回答いたします。
- 仲介手数料を無料にできるからくりは？
- 仲介手数料無料のデメリットと注意点って？
- 仲介手数料無料でも安心できる不動産会社はどこ？
仲介手数料を無料にしている不動産会社の中には、注意しなければいけない業者もいます。「仲介手数料を可能な限り安くしたい！」「でも無料ってちょっと心配」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
仲介手数料を無料にしている3つのからくり
仲介手数料は、不動産会社にとって唯一の「儲け」です。仲介手数料を無料にして、この利益を手放すことができる理由は一体何なのでしょうか？
実は仲介手数料を無料にしている不動産会社は、以下の3つの方法で利益を得ています。
- 広告宣伝費という名目で別途報酬をもらっている
- 売主側の仲介手数料のみで両者の仲介をする
- 買主から仲介手数料をもらって売主の仲介手数料を無料に
ここから、それぞれをもう少し詳しく解説します。
➀別途報酬をもらっている
原則として、不動産会社は法律で定められた金額以上の報酬を受け取ってはいけません。通常の仲介業務で発生する費用、例えば物件のご案内に赴く際の交通費や資料の印刷費などは、不動産会社が負担しなければいけないのです。
しかし多くの不動産会社が仲介手数料無料と言いながら、仲介手数料とは別に広告宣伝費という名目で別途報酬をもらっているというのが実情です。つまりこのようなケースにおける「仲介手数料無料」は、表向きだけということになります。
仲介手数料が無料になっても別途費用を請求されてしまったのでは、「やっぱり、騙された」という気持ちになってしまいますよね。
- 依頼したこともない費用の請求
- 根拠のない費用の請求
- 一般的な業務とは関係のない費用請求
このような請求があった場合は、不当請求の可能性があります。納得がいかないのに安易に支払わないよう注意してください。
仲介手数料無料と広告宣伝しているのにも関わらず、
「契約に至った場合には契約事務手数料220,000円申し受けます！」と仲介手数料とは別の名目で費用請求している不動産会社が実際あったりします。
②売主側の仲介手数料のみで両者の仲介をする
一般的な不動産取引では、売主側と買主側がそれぞれ仲介手数料を負担します。買主の仲介手数料を無料としているケースでは、売主側の仲介手数料報酬のみで両者の仲介をするのです。
つまり、売主から仲介手数料をいただける物件のみ、買主側の仲介手数料を無料にすることができるということ。この方法は違法などではなく、不動産会社の企業努力により仲介手数料を無料にしているということです。
③売主の仲介手数料無料は危険
一方、売主が仲介手数料無料になる場合は、買主から仲介手数料をもらうわけですが、実はこれは少し危険。後述で詳しく解説しますが、この場合、物件情報を他社に漏らさない「囲い込み」をされている可能性があります。
自社で物件情報を囲い込み、自社内のみで買主を見つけようとする悪質な手口です。
仲介手数料無料のデメリットと注意点
高額な仲介手数料が無料になるのは、当然ありがたいことですよね。しかし少なからずリスクの部分があることは確かです。
ここからは、仲介手数料無料のデメリットと注意点についてみていきましょう。
広告宣伝料を請求される可能性も
仲介を依頼された物件を宣伝するための広告宣伝料。先述通り、仲介手数料を無料としながら、別途広告宣伝費を請求してくる不動産会社も存在します。
宅建取引業法では、「宅地建物取引業者が宅地又は建物の売買、交換又は貸借の代理又は媒介に関して受けることのできる報酬の額は、国土交通大臣の定めるところによる」としながらも「依頼者の依頼によって行う広告の料金に相当する額については、この限りでない」という規定があります。
つまり、不動産会社は法律で決められた報酬以上は受け取ってはいけないが、依頼者が宣伝を依頼した分においては広告費として請求してもいいとされているんですね。
悪徳業者はこの部分をいいように解釈し、「我々には広告宣伝費を請求する権利がある」と言い張り、仲介手数料という名目ではない不当な請求をする恐れがあるわけです。
不動産取引に不慣れな一般消費者からすれば、「この広告宣伝費は不当請求だ」と判断することは非常に難しいでしょう。
最近増えてきた相談としては、自宅売却をしようとして不動産会社を乗り換えしようとしたタイミングで広告宣伝費を請求された事例です。
このご相談者様は、仲介手数料無料の会社に自宅売却の依頼をしていましたが、なかなか売れないため不動産会社の乗り換えを検討していました。
しかし、そのことを仲介手数料無料の会社に伝えたところ、今までに費やした広告宣伝費を請求されたそうです。
“うまい話には裏がある”ではありませんが、仲介手数料無料と聞いてとっさに飛びつくのではなく、仲介手数料がなぜ無料になるのか？
仲介手数料が無料になるにはどのような条件があるのか？
万が一途中で依頼をお断りする場合どのようなペナルティがあるのか？
仲介手数料無料の不動産会社にご依頼をする場合は、上記ののうに最低限の疑問点をクリアしてからご依頼するようにしたいものですね。
「囲い込み」のリスク
「囲い込み」とは、簡単にいえば他社と契約させないことです。
「仲介手数料を無料にする代わりに、他社の顧客と契約しないと約束してくれ」と売主に迫ったり、売主の許可なしに勝手に物件情報を他社に開示しなかったりする手口が、囲い込みと呼ばれるものです。
本来、不動産会社では仲介を依頼されたら「レインズ」という不動産情報ネットワークに物件情報を掲載し、多くの業者に情報を共有しなければいけません。たくさんの人に情報を提供することで、買主を見つけやすくするためです。
自社の利益を守るためだけに、情報を独占することは禁止されています。囲い込みによって売却できたとしても、相場価格より安く、一般的な売却期間より長くなってしまうことがほとんです。
囲い込みの怖いところは、その事実に気づくのが難しいこと。囲い込みをおこなう悪質な不動産会社に依頼してしまえば、知らぬ間に「本来高値で売れたはずの物件の成約チャンスが踏みつぶされてしまった」という結果になってしまいます。
例えば自宅売却をしており仲介手数料が安い会社、もしくは無料の会社に依頼をしている場合、不当に囲い込み行為をされているリスクが高いと言えます。
なかなか売れない場合は、弊社宛にご連絡いただければ囲い込みされているかどうかの調査を無料で実施しておりますので、お気軽にお申し付けください。
イエツグは仲介手数料最大無料+キャッシュバック可能の不動産会社です
弊社イエツグでは、諸費用として不動産購入時にかかる仲介手数料は無料+売主報酬５５％プレゼント（キャッシュバック）もしくは仲介手数料定額18万2,900円（税抜）にてお手伝いしております。
不動産の売却についても、この定額制度は変わりません。
弊社は仲介手数料を無料や格安、定額とさせていただいておりますが、お客様に最大限寄り添ったサービスを良心的な価格にて提供しているだけのことです。
「無料だから」「格安だから」と言われてしまうことが、私たちにとって一番の屈辱。
他社に負けないサービスで、仲介におけるお客様の満足度を向上させるべく日々努めております。
まとめ
「仲介手数料無料」なら、どこの不動産会社でもいいわけではありません。仲介手数料無料の背景には、不当請求や囲い込みといったからくりやデメリットが存在する可能性があります。
また、仲介手数料を貰っていないのだからそこまでサービスを提供することができないと言われるケースも多々あるようです。
仲介手数料無料で費用は抑えられたけどアフターサービスが全くないということも往々にしてございます。
安いということは何か理由があるはずです。
仲介手数料が無料で安い代わりに、どのようなサービス提供ができないのか、どのようなデメリットがあるのかを事前にしっかり確認・打合せすることが大切だと思います。
大事なのは、やはり安心・安全な取引。
専門性が高く、高額な不動産を売買することには、慎重にならなければなりません。
弊社の特徴は、価格だけではなくお客様に寄り添った仲介です。
仲介手数料はできる限り安くしたい、でも最適な住宅ローンのアドバイスや、ホームインスペクション・税金の相談、保証についてもしっかり受けたい！という倹約家であり慎重派のあなたこそお気軽に弊社宛にお問合せ下さい！
