不動産査定の断り方｜複数社へのメール例文としつこい営業への対処法

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しつこい営業電話に疲れ果て、断り方に悩むあなたへ

「家の価値を知りたかっただけなのに、営業電話が鳴りやまない…」

「他社に決めたけど、相手を怒らせないように断るにはどう言えばいいの？」

軽い気持ちで不動産の一括査定を利用した結果、複数の業者からの猛烈な営業に疲れ果てていませんか？せっかく熱心に連絡をくれる相手に対して、断りの連絡を入れるのは、心理的な負担が大きいですよね。

実は、はっきりと断ることこそが、不動産業界における「お互いのためのマナー」なのです。

不動産会社は、あなたが複数の会社を比較検討していることをよく知っています。見込みのないお客様に対して営業の時間を使い続けることは、不動産会社にとって一番避けたいことです。だからこそ、あなたが早い段階でしっかりと「お断り」を伝えることは、相手の時間を奪わないための思いやりのある行動なのです。

この記事では、業界の裏側を知り尽くしたプロが、相手を不快にさせず、かつ確実に断る方法を分かりやすくお伝えします。難しい専門用語は使いません。もう、不動産会社のしつこい営業に怯える必要はありません。

結論！不動産査定の断り方は「メールで・早く・はっきりと」が鉄則

結論からお伝えします。不動産査定の断り方とは、証拠が残るメールを使い、1日でも早く、結論をはっきりと伝えることです。

電話ではなくメールをおすすめする理由は、「言った・言わない」のトラブルを防ぎ、やり取りを文章としてきちんと残すためです。さらに、相手が納得してスムーズに引き下がってくれるメッセージを作るには、以下の「3つの柱」を入れることが大切です。

1. 理由（短くシンプルに）： 相手に「そこをなんとか」と反論する隙を与えないよう、細かく語りすぎないようにします。
2. 結論（今後の行動）： 「今回は見送ります」と断言し、曖昧な言葉は使いません。
3. 感謝（対応への感謝）： 査定のために時間を使ってくれたことへの敬意を示します。

また、一括査定サイトを利用した直後（まだ不動産会社と連絡を取っていない状態）であれば、サイト運営事務局の「キャンセル代行機能」を使うのも非常に便利な方法です。

【コピーして使える】状況別・角が立たない断り方メール例文4選

この点は、媒介契約を更新しない時の「断り方」完全ガイドでも詳しく整理しています。

そのままコピーして使える、状況別の不動産査定を断るメール例文4選をご紹介します。メールの件名を見るだけで、すぐに用件が伝わるように工夫しましょう。

パターン1：他社に売却を依頼することを決めた場合

すでに他社と契約してしまった状態から、それをひっくり返すことは不動産会社にとっても非常に困難です。そのため、不動産会社が最もスッと諦めやすい理由となります。

【件名】

【お断りのご連絡】〇〇（ご自身の氏名）より、〇月〇日の査定の件

【本文】

〇〇不動産〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇です。先日は、査定書をご作成いただき、誠にありがとうございました。

家族で慎重に比較して検討しました結果、今回は他社様へ売却を依頼することに決定いたしました。

ご尽力いただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございません。つきましては、依頼先が確定いたしましたので、今後のご連絡や資料送付はご不要でございます。

最後になりますが、〇〇様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

パターン2：売却自体を中止、またはしばらく延期する場合

今はまだ売る時期ではないことをはっきりと伝え、当面の不要な営業をストップさせます。

【件名】

【査定の件】〇〇（ご自身の氏名）より、売却見送りのご連絡

【本文】

〇〇不動産〇〇様

お世話になっております。〇〇です。先日は丁寧な査定をご対応いただき、ありがとうございました。

家族で話し合った結果、まだ結論を急がず、現時点での売却は見送る（保留する）こととなりました。

状況が変わり、進める段階になりましたら、改めてこちらからご連絡いたします。誠に勝手ではございますが、一旦、今後のご連絡はご不要でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

パターン3：電話営業を止めさせ、メールのみに限定させたい場合

この点は、不動産一括査定のデメリットとはでも詳しく整理しています。

まだ検討中ではあるものの、日中に何度も電話がかかってくるのが負担になっている場合に使います。

【件名】

【ご連絡方法についてのお願い】〇〇（ご自身の氏名）より

【本文】

〇〇不動産〇〇様

お世話になっております。〇〇です。査定のご対応、誠にありがとうございます。

現在、仕事の都合などで日中の電話対応が難しい状況が続いております。今後のご連絡やご提案につきましては、誠に恐縮ですが、すべてメール（またはSMS）のみでお願いできますでしょうか。

お手数をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

パターン4：条件が合わず、今後の連絡を一切お断りしたい場合

あまりにもしつこい営業に対しては、交渉の余地を与えないきっぱりとした通告が最も効果を発揮します。

【件名】

【ご提案見送りのご連絡】〇〇（ご自身の氏名）より

【本文】

〇〇不動産〇〇様

〇〇です。頂戴しましたご提案について検討いたしましたが、当方の希望条件とは合致しないため、お見送りさせていただきます。

つきましては、これ以上のご提案およびご連絡は一切不要です。お電話や訪問等も固くお断りいたします。何卒よろしくお願いいたします。

【警告】断る際の「NG行動」と、嘘がバレる業界の裏側

波風を立てたくないという気持ちから、間違った対応をとってしまうと、かえって営業トラブルが長引いてしまいます。ここでは絶対にやってはいけない行動を解説します。

連絡の無視（着信拒否）は営業をエスカレートさせるだけ

不動産会社からの連絡を無視し続けることは、最もやってはいけない行動です。不動産会社は、一括査定サイトに見込み客を紹介してもらうための紹介料を支払っています。あなたから明確に「お断りします」と言われない限り、システム上は「まだ見込みのあるお客様」として扱われ続けます。着信拒否をしても、別の電話番号からかけてきたり、直接自宅に訪問してきたりと、営業がどんどんエスカレートする原因になってしまいます。

査定後に断るときは、理由を作らず意思を明確に伝える

査定依頼を断るために、理由を作ったり嘘をついたりする必要はありません。レインズ（REINS）は宅建業者間の物件情報交換システムですが、媒介契約の種類や登録義務の対象、登録時期は契約内容や手続きによって異なります。売却を見送る、他社に依頼するなど、現在の意思と希望する連絡方法を率直に伝えましょう。

なぜ不動産屋はしつこいのか？「初期費用」の仕組みを理解する

この点は、不動産査定後のしつこい営業電話を止めるには？断り方と5つの対策でも詳しく整理しています。

不動産会社は、あなたというお客様と出会うために、一括査定サイトに安くない初期費用を支払っています。この支払った費用を回収し、会社の売上を上げるために、少しでも契約の可能性があれば熱心に営業を続けます。不動産の営業担当者がしつこくなってしまうのは、単なる個人の性格ではなく、こうした会社の利益を追求する仕組みが理由なのです。

断っても勧誘が続くときの3ステップ

はっきりと断っても執拗に営業を続ける業者は、不動産に関する法律（宅地建物取引業法）に違反している可能性があります。法律を味方につけた、合法的に相手を引かせるための3つの手順をご紹介します。

ステップ1：勧誘を続けない意思を明確に伝え、記録する

宅建業者の勧誘では、相手が契約を締結しない旨や、勧誘を引き続き受けることを希望しない旨を表示したにもかかわらず勧誘を続ける行為などが禁止されています。ただし、すべての営業連絡が直ちに法律違反になるとは限りません。「今後の勧誘を希望しません」と具体的に伝え、日時・会社名・担当者・やり取りを記録しましょう。改善しない場合は、免許行政庁などへの相談を検討します。