【もう怖くない】不動産査定後のしつこい営業電話を完全回避する5つの対策と華麗な断り方

「家がいくらで売れるか、まずは気軽に知りたいだけなのに…」
「一括査定をしたら、知らない番号から鬼のように電話がかかってくるって本当?」

不動産売却の第一歩である「査定」。しかし、その後に待っているかもしれない「しつこい営業電話」への恐怖が、あなたの一歩をためらわせているのではないでしょうか。
この記事を読めば、なぜ不動産査定後にしつこい営業が来るのかという根本原因から、それを未然に防ぐ具体的な対策、そして万が一かかってきた際のうまい断り方まで、すべてが分かります。

執筆は、「しつこい営業をしない」ことをお客様にお約束する不動産会社「イエツグ」が担当。
もう、あなたは営業電話に怯える必要はありません。この記事を参考に、ストレスフリーで賢い売却活動を始めましょう。

目次

結論:不動産査定がしつこいのは「業界構造」が原因!でも対策は可能

まず結論からお伝えします。不動産査定後の営業がしつこいのは、あなたに問題があるのではなく、不動産業界の「ビジネスモデル」が大きく影響しています。
しかし、その仕組みを理解し、正しい知識で自衛すれば、不快な思いをすることは確実に避けられます。

1. しつこい営業は不動産会社の「ビジネスモデル」に起因する

不動産会社にとって、査定依頼は「未来のお客様リスト」そのものです。
他社に先を越される前に、なんとか自社で売却の専任契約(媒介契約)を結びたい。その一心で、熱心なアプローチが生まれます。

2. しかし、事前対策と上手な断り方でストレスは9割減らせます

査定を依頼する前のちょっとした工夫や、電話がかかってきた際の毅然とした断り方を身につけるだけで、あなたのストレスは9割以上軽減できます。
この記事では、そのための具体的なテクニックを、この後くわしく解説します。

3. 究極の解決策は「しつこい営業をしない」会社を選ぶこと

そして、最も本質的な解決策は、そもそも「お客様のペースを尊重し、しつこい営業をしない」と公言している、誠実な不動産会社をパートナーに選ぶことです。
あなたの貴重な時間と精神的な平穏を守ることが、満足のいく売却への第一歩です。

イエツグは、お客様のペースを尊重します。しつこい営業は一切ありませんので、安心してご相談ください。

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【業界の裏側】なぜ不動産会社の営業はあんなにしつこいのか?2つの理由

まずは、なぜ不動産会社の営業がしつこくなりがちなのか、その背景にある業界の裏側を理解しましょう。理由が分かれば、冷静に対処できます。

1.【理由①】営業マンは「媒介契約」を取るまでが勝負だから

不動産会社の主な収入源は、売主と「媒介契約」を結び、売却が成立した際に得られる仲介手数料です。
つまり、査定依頼をしてきたあなたと媒介契約を結べなければ、営業マンの努力はすべて水の泡となり、売上はゼロなのです。

査定依頼は「見込み客リスト」。他社に取られる前にアプローチしたい

営業マンにとって、査定依頼の情報は喉から手が出るほど欲しい「見込み客リスト」です。
特に一括査定の場合、ライバル会社も同時にアプローチしてくるため、「他社より先に、そして頻繁に連絡を取って主導権を握りたい」という心理が働きます。

契約が取れなければ、査定にかけたコスト(時間・人件費)が水の泡になる

査定には、物件情報の調査や資料作成など、見えないところで多くの時間と人件費がかかっています。
このコストを回収するためにも、なんとか契約に繋げたいという思いが、結果としてしつこい営業になってしまうのです。

2.【理由②】一括査定サイトの仕組みが競争を激化させているから

便利な一括査定サイトですが、その仕組み自体が営業を過熱させる一因になっています。

複数の会社に情報が同時に送られるため「早い者勝ち」になる

あなたが一度情報を入力すると、その情報は提携する複数の不動産会社に一斉に送信されます。
各社は「一番早く連絡した会社が有利」と考えているため、あなたのスマホは一斉に鳴り始めるのです。

不動産会社はサイト運営会社に1件数万円の紹介料を払っているため、必死になる

不動産会社は、あなたからの査定依頼1件につき、数万円の紹介料を一括査定サイトの運営会社に支払っています。
決して安くない費用を払っているため、「なんとしても元を取りたい」というプレッシャーが、熱心すぎる営業活動に拍車をかけています。

業界の仕組みを知れば、冷静に対処できます。イエツグは、お客様第一の誠実な対応をお約束します。

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【事前対策編】しつこい営業電話を“水際”で防ぐ5つの方法

しつこい営業への最大の防御は、そもそも電話がかかってくる状況を極力作らないことです。ここでは、査定を依頼する前にできる、効果的な5つの事前対策をご紹介します。

1. まずは匿名・個人情報不要の「AI査定」で相場観を掴む

売却活動の第一歩として、個人情報を一切入力せずに使える「AI査定」やシミュレーションサイトを活用しましょう。
これなら、誰にも知られずにあなたの家のおおよその市場価値を把握できます。

  • メリット:電話番号の登録が不要で、営業電話の心配はゼロ。
  • デメリット:あくまで過去の取引データに基づく概算価格。実際の売却価格とは差が出ることが多い。

2. 一括査定サイトを利用する際は「備考欄」を最大限に活用する

一括査定サイトを利用する際は、「備考欄」や「要望欄」に連絡方法の希望を明確に記載することが非常に有効です。
「連絡はメールでお願いします。電話での連絡はご遠慮ください」や「電話連絡は平日の18時~19時の間でお願いします」と具体的に書くことで、多くの誠実な会社はその要望を尊重してくれます。

3. 査定の種類を理解する【まずは机上査定から】

査定には「机上査定」と「訪問査定」の2種類があります。
まだ情報収集の段階なら、まずは「机上査定(簡易査定)」を依頼しましょう。これは物件データのみで行う査定のため、不動産会社側もまだ様子見の段階で、比較的あっさりとした対応が多いです。売却の意思が固まってから、より正確な「訪問査定」に進みましょう。

4. 査定を依頼する会社を厳選する(2~3社に絞る)

一度に6社も7社も依頼すると、その分だけ電話の数も増えてしまいます。
AI査定などで相場観を掴んだ後は、気になる2~3社に絞って査定を依頼することで、対応の手間を大幅に減らすことができます。

5. 連絡方法を「メール」や「LINE」に限定できる会社を選ぶ

近年では、顧客とのやり取りをメールやLINEに限定している、顧客フレンドリーな不動産会社も増えています。
会社のウェブサイトを見て、そうした方針を掲げている会社を最初から選ぶのが、最もストレスのない方法と言えるでしょう。

イエツグなら、メールはもちろんLINEでのご相談も可能です。あなたの都合の良い方法で、ストレスなくやり取りできます。

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【事後対策編】しつこい営業電話の上手な断り方【トークスクリプト付】

事前対策をしても、熱心な営業電話がかかってきてしまうことはあります。そんな時のために、相手に不快感を与えず、かつ二度とかかってこないようにする、上手な断り方をマスターしておきましょう。

1. やってはいけない!相手を期待させるNGな断り方

最も避けたいのは、相手に期待を持たせる曖昧な断り方です。
優しさのつもりが、逆にもっと電話がかかってくる原因になります。

  • 「検討します」「またこちらから連絡します」:営業マンは「まだ脈がある」と判断し、何度も状況確認の電話をかけてきます。
  • 「予算が合わなくて…」:「では、いくらなら良いですか?」と、さらなる交渉の糸口を与えてしまいます。

2. もうかかってこない!効果的な断り方の3つのポイント

効果的な断り方は、以下の3つの要素で構成されます。これを意識するだけで、相手はスムーズに引き下がってくれます。

  1. 感謝を伝える:「先日は査定いただき、ありがとうございました」と、まずは査定してもらったことへの感謝を伝えます。
  2. 理由を明確に、簡潔に断る:「申し訳ありませんが、今回は他社様にお願いすることに決めましたので」と、結論と理由をはっきり伝えます。
  3. 今後の連絡は不要だと毅然と伝える:「つきましては、今後のご連絡は不要です」と、優しく、しかしはっきりと伝えます。

3. そのまま使える!断りのトークスクリプト集

実際に使える断りのトークスクリプトです。このまま使っても、ご自身の状況に合わせてアレンジしてもOKです。

パターン① 他社に決めた場合
「お世話になっております。〇〇です。先日は査定いただきありがとうございました。大変参考になりました。家族と相談した結果、今回は知人から紹介のあった不動産会社にお願いすることになりました。つきましては、大変恐縮ですが、今後のご連絡は不要でございます。ありがとうございました。」

パターン② 売却自体を中止・延期する場合
「お世話になっております。〇〇です。先日は査定ありがとうございました。大変参考になったのですが、諸事情により、今回の売却計画自体が一旦白紙となりました。また売却する際には、改めてご相談させてください。一旦、ご連絡は結構です。ありがとうございました。」

4. それでもしつこい場合の最終手段

ここまで丁寧に断っても、まだ営業してくる悪質な業者も稀にいます。
その場合は、「宅地建物取引業法では、断られた後の再勧誘は禁止されていますよね。これ以上ご連絡が続くようでしたら、しかるべき機関に相談させていただきます」と伝えましょう。これでほとんどの営業は止まります。

断るのが苦手、面倒なやり取りはしたくない…そんなあなたは、最初からイエツグにご相談ください。

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【本質的な解決策】「しつこい営業をしない」誠実な不動産会社の見極め方

小手先のテクニックも重要ですが、最も大切なのは、そもそも「しつこい営業をしてこない」誠実な不動産会社をパートナーに選ぶことです。ここでは、その見極め方をお伝えします。

1. あなたの希望(メール連絡など)をきちんと守ってくれるか

備考欄に「連絡はメールで」と書いたにもかかわらず、平気で電話をかけてくるような会社は、その時点で顧客の要望を軽視している証拠です。
小さな約束を守れるかどうかは、その会社の姿勢を判断する大きな指標になります。

2. 査定額の根拠を、データに基づいて論理的に説明してくれるか

ただ高い査定額を提示するだけでなく、「なぜその価格なのか」を周辺の成約事例や市場データに基づいて、あなたが納得できるように説明してくれる会社は信頼できます。
誠実な会社は、査定額の根拠に自信を持っています。

3. 売却を急かさず、あなたのペースや事情を尊重してくれるか

「今すぐ売らないと損しますよ!」などと契約を急かしてくる会社は要注意です。
あなたの家庭の事情や売却のタイミングに関する希望を丁寧にヒアリングし、「あなたのペースで進めましょう」と言ってくれる会社こそが、真のパートナーです。

4. メリットだけでなく、売却のデメリットやリスクも正直に話してくれるか

あなたの家の弱点や売却活動の潜在的なリスクについて、包み隠さず正直に話してくれる会社は非常に信頼できます。
良いことばかりを並べる会社よりも、誠実にリスクと向き合ってくれる会社を選びましょう。

イエツグは、お客様との信頼関係を最も大切にしています。あなたの不安や疑問に、誠心誠意お答えします。

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「不動産査定としつこい営業」に関するよくある質問

最後に、不動産査定のしつこい営業に関してよく寄せられる質問にお答えします。

Q1. 一括査定をしたら、何社くらいから電話がかかってきますか?

A. 査定を依頼した会社の数だけかかってくると考えておきましょう。
一括査定サイトで6社にチェックを入れれば、6社から一斉に連絡が来る可能性があります。まずは2~3社に絞って依頼するのが無難です。

Q2. 電話に出ないと、どうなりますか?

A. 繋がるまで、何度もかかってくる可能性が高いです。
営業マンはあなたと連絡を取るのが仕事なので、一度や二度出なかったくらいで諦めることはありません。無視し続けるよりも、一度きちんと出て、はっきりと断る方が結果的に早く解決します。

Q3. あまりにしつこい場合は、どこかに相談できますか?

A. はい、できます。
各都道府県の宅地建物取引業の免許を管轄する部署や、業界団体の相談窓口に相談することができます。また、利用した一括査定サイトの運営者に通報するのも一つの手です。

その他の疑問や不安は「よくある質問」で解決できるかもしれません。

▶︎ イエツグの「よくある質問」はこちら

まとめ:正しい知識で自衛すれば、不動産査定はもう怖くない

この記事では、不動産査定後のしつこい営業電話の原因から、具体的な対策、そして断り方までを網羅的に解説しました。

不動産査定の営業がしつこいのは、業界の構造的な問題が原因であり、決してあなたが悪いわけではありません。
そして、その仕組みを理解し、正しい知識で武装すれば、不要なストレスを感じることはありません。

「匿名査定」や「備考欄の活用」といった事前対策を講じ、それでも電話がかかってきたら「感謝・結論・要望」をセットで伝えれば大丈夫です。
断ることに罪悪感を感じる必要は一切ありません。

そして最も大切なのは、契約を急かすのではなく、あなたの気持ちやペースに誠実に寄り添ってくれる不動産会社をパートナーとして選ぶことです。

不動産査定の第一歩、イエツグと一緒にストレスフリーで始めませんか?しつこい営業は絶対にしないことをお約束します。

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【不動産を高く売るための本当の方法】

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